Política de Privacidad y Cookies – 25 de mayo de 2018

¿Quién es el responsable de la recogida y tratamiento de sus datos?

Identidad (Razón social):Israel Dominguez Gómez
N.I.F. 80077255 – H
Dirección:  C/ de la Palma, 73 – 28015 Madrid
Correo electrónico: info@headbangerstore.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Headbanger Rare Guitar trata la información que nos facilitan los usuarios para poder ofrecerles el nuevo productos.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación entre Headbanger Rare Guitars y el usuario. Asimismo, una vez finalizada la relación entre ambas partes, Headbanger Rare Guitars conservará los datos personales del usuario hasta que se solicite la supresión por parte del interesado, aplicando como plazo máximo 6 años desde la última confirmación de interés para poder atender a posibles consultas o reclamaciones posteriores. Únicamente mantendremos la información una vez expirado el plazo anteriormente mencionado, cuando debamos dar cumplimiento a un mandato legal, o bien se haya ejercitado alguna reclamación que requiera razonablemente que la información personal sea retenida.

¿Cómo usamos sus datos?

Usamos su información personal para:

  • Autenticar su identidad cuando accede a su cuenta
  • Ofrecer y personalizar nuestras recomendaciones
  • Ofrecer e informar sobre las características y ventajas de los programas de fidelización
  • Manejar su cuenta de usuario
  • Personalizar los mensajes de marketing para hacerlos más relevantes e interesantes. Así como, realizar campañas de marketing en función de las visitas recibidas anteriormente en nuestros portales web, así como webs de terceros
  • Realizar estudios internos, encuestas, cuestionarios y otros estudios de mercado que nos permitan conocer el grado de satisfacción de los usuarios
  • Gestionar su navegación a través de la web y aplicaciones de Headbanger Rare Guitars
  • Implementar cuantas medidas técnicas sean necesarias para garantizar un correcto funcionamiento del servicio, incluyendo la prevención de fraude
  • Cumplir con las obligaciones legales de las cuales estemos obligados por normativa específica y obligados a cooperar con las autoridades judiciales y administrativas

¿Cuál es la legitimación (base jurídica) para el tratamiento de sus datos?

Headbanger Rare Guitars debe tener una base legal para procesar sus datos personales. En la mayoría de los casos, la base legal será una de las siguientes:

  • para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, por ejemplo para proporcionar los servicios, para garantizar que las facturas se paguen correctamente. La no proporción esta información puede impedir o retrasar el cumplimiento de estas obligaciones contractuales.
  • para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, obtener una prueba de su identidad la cual nos permita cumplir con nuestras obligaciones de prevención de blanqueo de capitales.
  • para cumplir nuestros intereses legítimos, por ejemplo, para comprender cómo utiliza nuestros productos y servicios, así como para permitirnos obtener conocimiento de ello, lo que nos permite desarrollar nuevos productos y servicios. Cuando procesamos información personal para cumplir con nuestros intereses legítimos, implementamos garantías sólidas para asegurarnos que su privacidad esté protegida y para asegurar que nuestros intereses legítimos no sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

Podemos obtener su consentimiento para recopilar y utilizar ciertos tipos de información personal cuando así lo exija la ley (por ejemplo, en relación con nuestras actividades de marketing directo, cookies y tecnologías de seguimiento o rastreo). Si solicitamos su consentimiento para procesar su información personal, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros o a través de los ajustes en su cuenta. Headbanger Rare Guitars puede ser requerido por las regulaciones legales para recopilar cierta información personal sobre usted, así como cualquier relación contractual que mantengamos con usted.

¿Qué datos son recogidos directamente de usted?

Headbanger Rare Guitars recoge la información que nos facilitan los usuarios a través del sitio web https://headbangerstore.com y/o a través de cualquiera de las aplicaciones disponibles en los dispositivos autorizados por Headbanger Rare Guitars (en adelante, la “Plataforma”), así como los datos a los que Headbanger Rare Guitars acceda como consecuencia de la navegación de los usuarios o utilización del servicio.

Las categorías de datos que podemos recoger directamente de usted son:

  • Sus datos personales identificativos (tales como el nombre y apellidos).
  • Sus datos de contacto (tales como el correo electrónico).
  • Sus datos de acceso, tales como su usuario y contraseña (encriptada) que haya escogido.
  • Datos recogidos automáticamente de usted a través de su navegación.
  • Datos de Cookies. Recuerde que más información sobre el uso de la cookies y tecnologías de seguimiento pueden ser consultados en la Política de Cookies.

Asimismo, cuando usted compra o alquila contenido audiovisual, podemos recoger la siguiente información:

  • Información sobre el comportamiento en la navegación on-line, preferencias e historial de compras.
  • Información sobre los dispositivos utilizados para el acceso a nuestra Plataforma, incluyendo la dirección IP, el número de serie y la dirección MAC.
  • Información sobre su interacción, comunicación y conectividad de datos.

Le informamos que, en algunos casos, algunos de los datos recabados son necesarios para las finalidades indicadas, de modo que su no obtención supondría no poder prestar el servicio de una manera correcta.

¿Elaboramos perfilados sobre usted?

Headbanger Rare Guitars puede procesar automáticamente su información personal para realizar perfilados sobre usted. Ello implica el uso de software, el cual puede evaluar características personales, como los patrones de uso y consumo. Esta elaboración de perfiles nos sirve para segmentar a los clientes, como por ejemplo para recomendarle contenidos que puedan interesarle según su perfil, pudiendo implicar ello decisiones sobre usted relacionadas con sus preferencias de navegación.

Únicamente tomaremos este tipo de decisiones sobre usted cuando:

  • Tales decisiones sean necesarias para celebrar un contrato.
  • Tales decisiones sean requeridas o autorizadas por la normativa o bien, cuando usted nos de su consentimiento para que realicemos decisiones automatizadas.

Sujeto a requisitos y limitaciones legales, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar más información sobre la elaboración de perfilados, así como objetar nuestro uso frente dicha actuación o solicitar que ella sea revisada por un ser humano.

Finalmente, también elaboramos perfilados sobre usted en función de su información personal:

  • Para seleccionar ofertas personalizadas, descuentos o recomendaciones para enviar en función de su historial de compras, historial de navegación y preferencias.

En cualquier caso, los perfilados no tendrán efecto legal alguno ni efectos similares significantes sobre usted.

¿Headbanger Rare Guitars ha implementado medidas de seguridad para salvaguardar sus derechos?

Sí. Tenemos implementadas medidas de seguridad de índole técnica y organizativas que garantizan la seguridad, confidencialidad, disponibilidad y resiliencia de todos los datos recabados durante la relación entre Headbanger Rare Guitars y usted; evitando su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Asimismo, evaluamos estas medidas regularmente para garantizar la seguridad del procesamiento.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona, sea interesada o no, tiene el derecho de acceso para obtener confirmación de Headbanger Rare Guitars sobre si estamos tratando o no datos personales que le conciernan. Headbanger Rare Guitars le podrá facilitar en un formato electrónico utilizable una copia de los datos personales propios que estamos tratando.

Las personas interesadas tienen el derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos que le conciernan o completar los datos cuando éstos sean incompletos. Asimismo, el interesado tendrá el derecho, en su caso, de solicitar su supresión cuando, entre otros motivos contemplados en la Ley, los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

Cuando se cumpla alguna de las condiciones tasadas en la Ley, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En relación con los derechos anteriores, Headbanger Rare Guitars comunicará cualquier rectificación o supresión de datos o limitación del tratamiento a cada uno de los destinatarios, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Headbanger Rare Guitars dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El interesado podrá pedir a Headbanger Rare Guitars en relación al derecho a la portabilidad que transmita sus datos personales a otro responsable, solo cuando ello sea técnicamente posible.

Finalmente, el interesado tendrá el derecho en cualquier momento a retirar el consentimiento para aquellas finalidades para las cuales Headbanger Rare Guitars trata sus datos. Todo ello se podrá realizar a través de la “Configuración” de la cuenta.

¿Cómo puede ejercitar sus derechos?

Headbanger Rare GuitarsTV pone a disposición de los usuarios el formulario “Ejercicio de los Derechos” (Anexo 1), para que puedan ejercer sus derechos frente a nosotros.

El usuario debe seguir las siguientes instrucciones: (i) Cumplimentar el formulario “Ejercicio de los Derechos” con sus datos, petición, fecha y firma (ii) Aportar fotocopia del DNI o documento equivalente en derecho que permita acreditar su identidad (iii) Enviar los documentos anteriores al e-mail info@headbangerstore.com

¿Puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos?

Sí, conforme la normativa vigente usted está facultado para presentar una reclamación ante la Autoridad de Control.

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Headbanger Rare Guitars podrá modificar y/o actualizar la Política de Privacidad. Cuando los cambios tengan un impacto fundamental en la naturaleza del tratamiento de los datos personales de usted, le notificaremos con la debida antelación para que pueda ejercer los derechos de los que es titular.

La última actualización se verá reflejada en la fecha de vigencia, la cual permanecerá arriba del documento.

ANEXO 1

EJERCICIO DE LOS DERECHOS

DATOS DEL RESPONSABLE DEL FICHERO

Nombre / Denominación social: Israel Dominguez Gómez

Dirección: C/ de la Palma, 73 – 28015 Madrid

N.I.F.: 80077255 – H

DATOS DEL INTERESADO O REPRESENTANTE LEGAL

D./Dña. (nombre y apellidos) ………………………………………………, mayor de edad, con domicilio en (calle, número, C.P., localidad y país) ………………………………………………. con nº de Documento de Identidad ………………., del que acompaña copia, por medio del presente escrito ejerce sus derechos, de conformidad con  la normativa europea y lo previsto en los artículos 15 a 21 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos), y en consecuencia

SOLICITA, (marcar únicamente la casilla del derecho que se quiera ejercer)

Derecho de acceso (Artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos)

Derecho de rectificación (Artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos)

Derecho de supresión (Artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos)

Derecho de limitación (Artículo 18 del Reglamento General de Protección de Datos)

Derecho de portabilidad (Artículo 20 del Reglamento General de Protección de Datos)

Derecho de oposición (Artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos)

Politica de Cookies

¿Qué son las Cookies?

Las Cookies son pequeños ficheros de datos que se alojan en su dispositivo de acceso al servicio prestado por Headbanger Rare Guitars; asimismo, recaban información de la actividad del usuario en la red y permiten a Headbanger Rare Guitars recabar información del uso del servicio.

La mayoría de los navegadores aceptan las Cookies de forma automática, aunque el usuario puede cambiar la configuración de su dispositivo para evitar que esto suceda, así como borrar las Cookies que ya estuvieran alojadas en su dispositivo (vid. 2. Gestión de Cookies). Las Cookies pueden borrarse de su dispositivo si así lo desea. Incluso sin cookies, usted podrá usar la mayor parte de los servicios de nuestra Plataforma.

Puede revisar la Política de Privacidad para obtener más información respecto al tratamiento que hace Headbanger Rare Guitars de los datos obtenidos a través de las Cookies.

¿Para qué sirven las Cookies?

Las Cookies son usadas para reconocer a los usuarios, mejorar la experiencia y personalizarla para el supuesto que el usuario vuelva a la Plataforma de Headbanger Rare Guitars. Asimismo, permiten a Headbanger Rare Guitars prestarle servicios adicionales como la posibilidad de recordar determinados aspectos de su última búsqueda de contenidos para que las búsquedas posteriores resulten más rápidas, entre otros.

¿Qué tipo de Cookies utiliza Headbanger Rare Guitars?

Cookies estrictamente necesarias:

Nuestra Plataforma utiliza Cookies propias -Cookies establecidas directamente por nosotros en su dispositivo-, las cuales son estrictamente necesarias para el desarrollo del servicio. Estas Cookies son esenciales para permitir que el usuario navegue por la Plataforma, entre otras, permiten al usuario recordar “iniciar sesión”. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar ciertos servicios.

Cookies que mejoran la experiencia del usuario:

Nuestra Plataforma utiliza tanto Cookies propias como de terceros -Cookies presentadas por terceros en nuestro nombre-, las cuales permiten reconocer su dispositivo cuando visita otros sitios web. Las Cookies de terceros se usan, principalmente, para el análisis de sitios web o con fines publicitarios.

Algunas de las Cookies usadas en los sitios web sólo permanecen en su dispositivo mientras su navegador está en funcionamiento (Cookies de Sesión), mientras que otras Cookies permanecen por periodos más largos (Cookies permanentes).

¿Cómo usa Headbanger Rare Guitars las Cookies?

La siguiente tabla describe cómo se usan las Cookies en nuestra Plataforma. Las Cookies que utilizamos pueden cambiar a medida que nuestra web vaya modificándose. A continuación, se detalla las siguientes categorías de uso:

Necesarias :

Headbanger Rare Guitars usa Cookies para verificar su cuenta y personalizar su experiencia. Por ejemplo, estas Cookies nos permiten ayudarle a mantenerse conectado mientras navega en los sitios web.

Asimismo, Headbanger Rare Guitars usa Cookies para ofrecerle funciones y experiencia del usuario. Por ejemplo, estas Cookies pueden ayudarnos con las preferencias del idioma del usuario, configuración y preferencia del reproductor de video.

Publicidad y Marketing :

Headbanger Rare Guitars y nuestros socios publicitarios pueden recopilar información de usted a través de Cookies para hacer que dicha publicidad visualizada en los sitios web sea más relevante. Asimismo, nos permite medir la efectividad de las campañas.

Estadística:

Headbanger Rare Guitars recopila información sobre cómo se usan los sitios web. De esta forma, elaboramos estadísticas que nos ayudan a maximizar nuestros servicios. Por ejemplo, estas Cookies nos ayudan a contar el número de visitas en nuestra Plataforma y fuentes de tráfico.

GESTIÓN DE LAS COOKIES

¿Cómo puede configurar las Cookies?

Puede configurar su navegador para aceptar o rechazar por defecto todas las Cookies o para recibir un aviso en pantalla de la recepción de cada Cookie y decidir en ese momento su implantación o no en su disco duro. Para ello, le sugerimos que visite la sección de “Ayuda de tu navegador” para saber cómo cambiar la configuración que actualmente emplea. En caso de que rehaga la utilización de Cookies, podrá continuar navegando por la Plataforma, no obstante, puede tener limitado el acceso a algunas secciones. A continuación, se detalla cómo puede configurarlo, dependiendo del tipo de navegador utilizado:

  • Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones de Internet y accediendo a Privacidad.
  • Si utiliza Firefox, para Mac en la opción de menú Preferencias, seleccionando Privacidad, accediendo al apartado Mostrar Cookies, y para Windows en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones, accediendo a Privacidad y luego a Usar una configuración personalizada para el historial.
  • Si utiliza Safari, en la opción de menú Preferencias, seleccionando Privacidad.
  • Si utiliza Google Chrome, en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones (Preferencias en Mac), accediendo a Avanzadas y luego en la opción Configuración Contenido de la sección Privacidad, y finalmente marcando Cookies en el diálogo Configuración de contenido.

¿Cómo puede bloquear o revocar su consentimiento?

Headbanger Rare Guitars no toma medidas, a fecha de hoy, para responder a las señales de “Do Not Track” debido a que aún no se ha desarrollado un estándar tecnológico uniforme.

No obstante, tiene la posibilidad de revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para la utilización de Cookies por parte de Headbanger Rare Guitars, configurando para ello su navegador en los términos previstos en el punto anterior.

En caso de que rehaga la configuración de Cookies de su navegador, podrá continuar navegando por la Plataforma, pero puede tener limitado el acceso en algunas secciones.

COOKIES EN EL SERVICIO A TRAVÉS DE APLICACIONES DISPONIBLES

En las aplicaciones disponibles para acceder al servicio de Headbanger Rare Guitars se podrán utilizar dispositivos de almacenamiento necesarios para autentificar y sincronizar el perfil del usuario en el dispositivo autorizado.

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE COOKIES

Headbanger Rare Guitars puede actualizar la presente Política de Cookies para reflejar cambios, tales como cambios en las propias Cookies, o bien por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Por ello, por favor, revise la presente Política de Cookies periódicamente para mantenerse informado sobre el uso que hacemos de las Cookies.

La última actualización se verá reflejada en la fecha de vigencia, la cual permanecerá arriba del documento

CONTACTO

Para cualquier duda que tenga sobre la presente Política de Cookies, puede contactar con nosotros a través del siguiente e-mail: info@headbangerstore.com